Política de privacidad

1. Responsable

Rantiy, con sede en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, es responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de rantiy.app y de los catálogos publicados en sus subdominios.

Para cualquier consulta sobre esta política, o para ejercer los derechos descritos más abajo, puedes escribir a dangosaurio2024@gmail.com.

2. Datos del comerciante

Al registrarte recogemos tu nombre, correo electrónico, contraseña cifrada, nombre de tienda, subdominio elegido y número de WhatsApp. Estos datos son necesarios para crear y mantener tu catálogo.

También almacenamos el contenido que publicas: productos, fotografías, precios en bolivianos, categorías y descripciones.

3. Datos de quien visita un catálogo

Registramos visitas de forma agregada para ofrecer estadísticas al comerciante (número de visitas y productos más vistos). No pedimos registro ni datos personales para navegar por un catálogo.

El carrito se guarda en el navegador del visitante mientras arma su pedido.

Al enviar un pedido, Rantiy lo registra para que el comerciante lo vea en su panel: los productos, cantidades y total, y los datos que el comprador escribe en el carrito (nombre, si es delivery o retiro, dirección de entrega, forma de pago y nota). También se guarda la dirección IP, solo para evitar abusos. Esos datos los ve únicamente el comerciante de esa tienda. Si la tienda usa el seguimiento de pedidos, el enlace de seguimiento muestra el estado, los productos y el total, nunca el nombre ni la dirección.

El mensaje del pedido se envía por WhatsApp: a partir de ese momento la conversación ocurre entre el comprador y el comerciante, fuera de Rantiy y sujeta a las condiciones de WhatsApp.

4. Para qué usamos los datos

Para prestar el servicio, autenticar tu sesión, mostrar tu catálogo públicamente, calcular las estadísticas de tu panel y comunicarnos contigo sobre tu cuenta o tu plan.

Solo si lo aceptas expresamente (al registrarte o desde Configuración → Cuenta), usaremos tu correo para enviarte novedades, consejos y promociones de Rantiy y de otros productos de DangoDev, el equipo que desarrolla Rantiy. Es opcional, no afecta al servicio y puedes retirarlo en cualquier momento desde tu panel o desde el enlace de baja de cada correo.

No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

5. Servicios de terceros

Usamos Google Analytics para medir el uso agregado del sitio. Puedes impedir esa medición con un bloqueador o con la extensión de inhabilitación de Google Analytics.

Los enlaces de pedido abren WhatsApp, servicio operado por Meta y sujeto a su propia política de privacidad.

6. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. Si solicitas su eliminación, borramos la cuenta y su contenido salvo lo que debamos conservar por obligación legal.

Las contraseñas se almacenan cifradas y el acceso al panel está protegido por autenticación. Ninguna medida es infalible, pero aplicamos las razonables para el tipo de datos tratados.

7. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos desde tu panel de configuración o solicitar su eliminación escribiendo a dangosaurio2024@gmail.com. Atenderemos la solicitud en un plazo razonable.